Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy definisce le norme per il trattamento e la protezione dei dati personali forniti dagli Utenti in relazione all'utilizzo del sito web di ZPH NETEX Podszus, nonché all'effettuazione di ordini e alla richiesta di preventivi per prodotti in metallo e servizi di produzione.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Zakład Produkcyjno-Handlowy NETEX Podszus, con sede legale in Węgrów, ul. Żeromskiego 12, 07-100 Węgrów, Polonia. Il contatto in materia di protezione dei dati è possibile tramite:

2. Architettura di sicurezza – Nessun tracciamento invasivo

Il traffico del sito web viene monitorato solo tramite log di server interni e anonimi per garantire stabilità, sicurezza dell'infrastruttura e protezione contro gli attacchi (i cosiddetti log tecnici). Non utilizziamo strumenti analitici basati su cookie di marketing o sistemi di remarketing.

3. Ambito dei dati raccolti

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

Categoria di dati	Ambito dei dati	Finalità del trattamento
Dati di identificazione	Nome, cognome, nome dell'azienda, partita IVA (NIP)	Identificazione del cliente, fatturazione
Dati di contatto	Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo	Contatto ed evasione degli ordini
Dati dell'ordine	Cronologia degli acquisti, preferenze di prodotto	Esecuzione del contratto, assistenza post-vendita
Dati tecnici	Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo	Analisi del traffico, sicurezza del sito web

4. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

I dati personali forniti dagli Utenti nei moduli di contatto, nelle richieste di preventivo o negli ordini vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di preventivo e conduzione della corrispondenza commerciale – la base giuridica è l'art. 6(1)(f) del GDPR (il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste dei clienti).
• Evasione degli ordini, emissione di fatture e documentazione di vendita – la base giuridica è l'art. 6(1)(b) del GDPR (necessario per l'esecuzione del contratto) e l'art. 6(1)(c) del GDPR (adempimento degli obblighi fiscali e contabili).
• Potenziale esercizio di crediti o difesa da reclami – la base giuridica è l'art. 6(1)(f) del GDPR.
• Marketing diretto di prodotti propri – solo dopo il vostro consenso separato (art. 6(1)(a) del GDPR).

Non trattiamo dati personali per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'Utente.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno trattati per il periodo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti:

• Per le richieste di preventivo – fino al completamento della corrispondenza, non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto.
• Per gli ordini completati – per il periodo richiesto dalle leggi fiscali (5 anni dalla fine dell'anno solare in cui è sorto l'obbligo fiscale) e fino alla scadenza del termine di prescrizione dei crediti (di solito 6 anni).
• Dati di marketing (con consenso) – fino alla revoca del consenso, non oltre 3 anni.

6. Destinatari dei dati

I dati degli Utenti non vengono venduti, prestati o condivisi con terzi per scopi di marketing. I destinatari dei dati possono essere solo:

• Enti che forniscono servizi di hosting e server per conto del Titolare (sulla base di accordi di trattamento dei dati).
• Società di corriere e spedizione – per la consegna dei beni ordinati.
• Fornitori di servizi contabili e legali.
• Enti autorizzati dalla legge (ad esempio, autorità fiscali, tribunali).

7. Diritti dell'utente

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai vostri dati – potete ottenere informazioni su quali dati trattiamo e riceverne una copia.
• Diritto di rettifica – potete richiedere la correzione di dati errati o il completamento di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») – in determinate circostanze, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati.
• Diritto alla limitazione del trattamento – quando contestate l'esattezza dei dati o vi opponete al trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati – potete ricevere i vostri dati in un formato leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione – al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare.
• Diritto di revocare il consenso – in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di presentare un reclamo – al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia), se ritenete che il trattamento violi le disposizioni di legge.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci via e-mail: biuro@netex.pl o per iscritto al nostro indirizzo.

8. Cookie

Il sito web di ZPH NETEX Podszus utilizza solo cookie essenziali (tecnici) indispensabili per il corretto funzionamento del sito, per garantire la sicurezza e per consentire l'uso delle funzionalità di base (ad esempio, navigazione, selettore della lingua). Non utilizziamo cookie per profilazione, analisi comportamentale o scopi di marketing.

Potete modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento nel vostro browser. La disattivazione dei cookie essenziali potrebbe tuttavia compromettere il corretto funzionamento del sito web.

9. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la protezione dei dati personali trattati contro perdita, danneggiamento, accesso non autorizzato o divulgazione. Solo le persone autorizzate che hanno ricevuto un'adeguata formazione sulla protezione delle informazioni hanno accesso ai dati. Il sito web utilizza un certificato SSL (cifratura HTTPS).

10. Trasferimento di dati al di fuori del SEE

Di norma, non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando utilizziamo strumenti di fornitori al di fuori del SEE (ad esempio, server di hosting), garantiamo un adeguato livello di protezione attraverso le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in caso di modifiche delle disposizioni di legge o dello sviluppo dei servizi offerti. Vi informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando un avviso sulla home page del sito web. La versione corrente del documento sarà sempre disponibile a questo indirizzo.

La presente Informativa sulla privacy entra in vigore il 1° gennaio 2026.